Foire aux questions (FAQ)

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Acceptez-vous les urgences ?

Le cabinet peut prendre en charge certaines urgences ophtalmologiques, selon la situation médicale et les disponibilités du jour.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Urgences.

À partir de quel âge recevez-vous les enfants ?

Le cabinet reçoit des patients pédiatriques à partir de l'âge de 5 ans.

Pour des situations particulières, une prise de contact préalable est recommandée afin de vérifier les conditions de prise en charge.

Illustration consultation enfants
Quelle est la différence entre une consultation à l'hôpital et au cabinet ?

Au cabinet, les consultations concernent principalement le suivi ophtalmologique, le dépistage et les pathologies courantes. Les délais de rendez-vous sont généralement plus courts.

À l'hôpital, la prise en charge concerne davantage les pathologies complexes, les urgences sévères ou les interventions chirurgicales, nécessitant un plateau technique hospitalier.

La prise en charge peut être différente selon le lieu de consultation. Ces deux modes de prise en charge sont complémentaires.

Comment prendre rendez-vous ?

Les consultations se font exclusivement sur rendez-vous.

La prise de rendez-vous est possible :

  • par téléphone
  • via Doctolib

Les consultations sans rendez-vous ne sont pas assurées.

Honoraires et paiement

Le médecin exerce en Secteur 2.

Les consultations peuvent inclure des dépassements d'honoraires, conformément à la réglementation en vigueur.

Le règlement des honoraires s'effectue le jour de la consultation, par espèces ou carte bancaire. Les chèques ne sont pas acceptés.

Si votre Carte Vitale et votre mutuelle sont correctement reliées, les remboursements par l'Assurance Maladie et la mutuelle seront effectués automatiquement après la consultation.

Illustration ordonnance lunettes
Quelle est la durée de validité d'une ordonnance de lunettes ?

Conformément à la réglementation française :

  • Moins de 16 ans : validité de 1 an
  • De 16 à 42 ans : validité de 5 ans
    ⚠️ Un examen chez un ophtalmologiste doit avoir eu lieu au moins une fois au cours de ces 5 années
  • Plus de 42 ans : validité de 3 ans
Quelle est la durée de validité d'une ordonnance de lentilles de contact ?

Conformément à la réglementation française :

  • Moins de 16 ans : validité de 1 an
  • À partir de 16 ans : validité de 3 ans
Comment nous contacter ?

Pour toute demande administrative (documents médicaux, facturation, mutuelle, certificats, dossiers patients, etc.), vous pouvez contacter le cabinet :

  • 📞 Par téléphone
  • ✉️ Par e-mail (secrétariat médical)

👉 Pour la prise, la modification ou l'annulation d'un rendez-vous, merci d'utiliser Doctolib.

Illustration contact